Gizlilik ve Güvenlik


Web sitemizde güvenlik sertifikası aktiftir ve sitemizin ödeme sayfasına gelindiğinde adres çubuğunun başındahttp://yerinehttps://görünecektir. Güvenlik sertifikası bulunan sitemizde kredi kartı bilgileri saklanmaz, kopyalanmaz ve 3.kişilerle paylaşılmaz.kitapci.com.tr,ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgilerinizi, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde sunucularında kayıt etmez. Dolayısıyla her alışverişte kredi kartı bilgilerinizi tekrar girmeniz gerekecektir. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin kitapci.com.trara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis eden banka haricinde hiçbir kişi, kurum ve kuruluş, bilgilerinize ulaşamamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart bilgilerine erişilmesi mümkün değildir. 256 bit Rapid SSL Sertifikalı sitemizde kullanılmaktadır. Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 256 bit SSL standardında gerçekleşmektedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin"http://...”biçiminde değil,"https://...”biçiminde olması ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde bazı tarayıcıların sağ alt köşesinde kilit işareti de yer almaktadır.

 

İhtiyaç duyulması durumunda bankanız ya da firmamız sizi kayıtlı bilgilerinizden arayarak siparişinizle ilgili teyit isteyecektir. Bankanızın veya firmamızın size ulaşabilmesi için bilgilerinizin güncel olduğunu kontrol ediniz. Sipariş teyit sırasında telefon numaranızın kullanılamaz olmasından dolayı siparişiniz iptal edilebilir. Lütfen sipariş verirken veya üye olurken girdiğiniz telefon numarasının doğru olduğundan emin olunuz. Siparişinizle ilgili her türlü bilgilendirme için cep telefonu numaranız ve e-posta adresiniz kullanılacaktır. Siparişiniz onaylandığında; e-posta adresinize bilgilendirme maili yollanacaktır.

 

 

Sitemizde sadece Banka, Kredi Kartları ve kapıda ödemeyle alışveriş yapılabilmektedir. Herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, kredi kartı numaranızı ve şifrenizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Şirketimiz e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti etmez.

 

Sitemizde bir satın alma yaptığınızda size ait mali bilgilerin, işleminizi gerçekleştirmek için gerekli 3. şahıslara (bankalar, kredi kartı şirketleri vb.) verilmesini kabul etmektesiniz. Aksi takdirde satın alma işlemini tamamlamanız mümkün değildir.

 

kitapci.com.trmüşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla alışveriş yaparken kullandığınız bazı kişisel bilgilerinizi (isim, adres, cep telefonu, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. Web sitemiz bilgisayarlarında toplanan bu bilgiler; dönemsel kampanya çalışmaları, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon çalışmalarında kullanılmaktadır.

 

kitapci.com.tr, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır. Üyelik esnasında bizimle paylaştığınız bilgiler siparişinizle ilgili bilgilerin size hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak amacıyla kullanılacaktır.

 

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bilgileri değiştirmesi mümkün değildir. Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Şifrenizi unuttuğunuzda üye girişi bölümünde mail adresinizi yazıp "şifremi unuttum” butonunu tıkladığınızda şifreniz sistemimizde kayıtlı olan mail adresinize yollanacaktır.

 

Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır. Ek bilgi istediğiniz konularda tarafımıza danışmakta tereddüt etmeyiniz.kitapci.com.trOnline Kitap Mağazasına iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.


ÇEREZ POLİTİKASI
 
Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit diskinde saklanan küçük bilgilerdir. Genellikle ziyaret ettiğiniz internet sitesini kullanmanız sırasında size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak, sunulan hizmetleri geliştirmek ve deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır ve bir internet sitesinde gezinirken kullanım kolaylığına katkıda bulunabilir.  
 
TÜRLERİNE GÖRE ÇEREZLER
 
Zorunlu/Teknik Çerezler: Ziyaret ettiğiniz internet sitesinin düzgün şekilde çalışabilmesi için zorunlu çerezlerdir. Bu tür çerezlerin amacı, sitenin çalışmasını sağlamak yoluyla gerekli hizmet sunmaktır.
 
Örneğin, internet sitesinin güvenli bölümlerine erişmeye, özelliklerini kullanabilmeye, üzerinde gezinti yapabilmeye olanak verir.
 
Analitik Çerezler: İnternet sitesinin kullanım şekli, ziyaret sıklığı ve sayısı, hakkında bilgi toplayan ve ziyaretçilerin siteye nasıl geçtiğini gösterirler. Bu tür çerezlerin kullanım amacı, sitenin işleyiş biçimini iyileştirerek performans arttırmak ve genel eğilim yönünü belirlemektir. Ziyaretçi kimliklerinin tespitini sağlayabilecek verileri içermezler.
 
Örneğin, gösterilen hata mesajı sayısı veya en çok ziyaret edilen sayfaları gösterirler.
 

İşlevsel/Fonksiyonel Çerezler: Ziyaretçinin site içerisinde yaptığı seçimleri kaydederek bir sonraki ziyarette hatırlar. Bu tür çerezlerin amacı ziyaretçilere kullanım kolaylığı sağlamaktır.
 
Örneğin, site kullanıcısının ziyaret ettiği her bir sayfada kullanıcı şifresini tekrar girmesini önler.
 

Hedefleme/Reklam Çerezleri: Ziyaretçilere sunulan reklamların etkinliğinin ölçülmesi ve reklamların kaç kere görüntülendiğinin hesaplanmasını sağlarlar. Bu tür çerezlerin amacı, ziyaretçilerin ilgi alanlarına özelleştirilmiş reklamların sunulmasıdır.
 
Aynı şekilde, ziyaretçilerin gezinmelerine özel olarak ilgi alanlarının tespit edilmesini ve uygun içeriklerin sunulmasını sağlarlar.
 
Örneğin, ziyaretçiye gösterilen reklamın kısa süre içinde tekrar gösterilmesini engeller.
 
İNTERNET SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZLER
 
Sitemizin kullandığı zorunlu, fonksiyonel ve analitik çerezler:
 
İnternet sitesi ara yüzünün ve özelliklerinin arzu edildiği gibi kullanılması için zorunludur.

Gelecekte gerçekleştireceğiniz ziyaretler sırasındaki faaliyetleri hızlandırmanızı sağlar.

İnternet sitesinin ziyaretçiler tarafından nasıl kullanıldığını anlamamızı sağlayarak, istatistiki verileri bir araya getirmemize ve bu veriler doğrultusunda içerik geliştirmemize yardımcı olur.

Hiçbir koşulda kimliğinizi tanımlayabileceğimiz verileri toplamaz, saklamaz ve işlememizi sağlamaz, kişisel veri niteliği taşımaz.

Bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez.
 
Sitemizin kullandığı zorunlu, fonksiyonel ve analitik çerezler; sitemizi ziyaretiniz sırasında kişisel verilerinizi elde etmekte olup, kişisel verileriniz temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olunması sebebiyle işlenmektedir.
 
ÇEREZ TERCİHLERİ NASIL YÖNETİLİR?
 
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir.
 
Birçok tarayıcı çerezleri kontrol edebilmeniz için size çerezleri kabul etme veya reddetme, yalnızca belirli türdeki çerezleri kabul etme ya da bir internet sitesinin cihazınıza çerez depolamayı talep ettiğinde tarayıcı tarafından uyarılma seçeneği sunar.
 
Aynı zamanda, daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür.
 
Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz, bazı tercihleri ​​manuel olarak ayarlamanız gerekebilir, hesabınızı tanıyamayacağımız ve ilişkilendiremeyeceğimiz için internet sitesindeki bazı özellikler ve hizmetler düzgün çalışmayabilir.